サービス業界のM&Aと事業承継の動向・案件情報2025年最新版

サービス業界とは、人々のニーズや求めに応じて奉仕をする業種をまとめた言葉で、様々な業種を内包しています。例えばエステや美容室などの接客業、ホテル・旅館などの宿泊業などがイメージしやすいと思います。他にも、鉄道・バス・タクシーなどの旅客業や電気・ガス・水道などのインフラ産業、弁護士や税理士などの士業や保険・保証サービス、銀行などさまざまな業種が含まれます。本記事では、サービス業界のニュースや事例、最新のM&A動向などをご紹介します。
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サービス業界の
M&A案件(売却・事業承継案件)
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サービス業とは?
サービス業という言葉からどのような仕事を連想するでしょうか? 私たちの暮らしの身近な存在であるレストランやアパレル販売店員などの対人接客業をイメージする方が多いかもしれませんが、サービス業は接客業よりも広い概念であり、イコールではありません。
サービス業には様々な定義があり、明確な定義が決まったものがあるわけではありません。
そもそも、サービス(service)とは、(他者に対する)奉仕、役に立つこと、有用、助け、尽力、といった意味がありますので、広義には人々のニーズや求めに応じて奉仕をする業種をサービス業と定義することができます。この定義からはコンサルタントがイメージしやすいですが、例えば法律問題で困っている人を助ける弁護士、電気ガス水道といった生活基盤を支えるインフラ産業、旅先での宿泊場所・飲食の提供をする宿泊業、食事や場所を提供する飲食業など、様々な産業が当てはまります。
また、上記と同じく広い概念ですが「何に対して対価を得るのか」という視点では、製品(モノ)ではなく「役務」を提供する業務のことをサービス業と呼びます。この場合は、製造業以外の全ての産業がサービス業に当てはまります。
総務省では、日本標産業分類として日本の産業を大きく20種類に分類しています。ここでは、製造業、建設業と並んで、例えば情報通信業、金融業、教育・学習支援業、運送業といった(広義の)サービス業が細分化されています。
廃棄物処理業、機械修理業、労働者派遣業、政治・経済や宗教などの各種団体を含む「サービス業(他に分類されないもの)」も一つの産業分類とされており、狭義にはこれをサービス業と呼ぶこともあります。
このように、どう定義するかによって具体的なサービス業の例も変わって来ます。
当社では複数のサービス業でのM&A成約実績がございます。当社サイトではサービス業について下記区分に分け、各業種ごとのM&Aや事業承継における特徴や事例などを取り上げています。
当社で取り扱うサービス業のM&A
サービス業界における
M&A活用のメリット
サービス業界におけるM&A活用のメリットをご紹介します。
- 譲渡側のメリット
-
- 後継者問題を解決できる
- オーナー社長は個人保証や担保提供から解放され、ハッピーリタイアができる
- 規模の拡大による交渉力の向上、収益性の改善が見込める
- 個人保証や担保提供から解放されたうえで役員等として継続してかかわることも可能
- 事業意欲旺盛な会社との協業により、相互に発展することが可能
- 適切な会社に譲渡すれば、社員の雇用は保証され、成長機会も増える
- 譲受け側のメリット
-
- 立地のよい店舗を獲得できる
- 人的リソースを獲得できる
- 知名度・ブランドの獲得
- 売上規模・シェアの拡大が見込める
- 事業多角化・新規事業への参入
- バリューチェーンの補完・関連事業領域の拡大
- リスク分散ができる
- 財務力強化・コストの削減(仕入れコスト、管理部門コスト、物流コスト等)
サービス業界で
M&Aを実行する際のポイント
サービス業界でM&Aを実行する際に注意すべきポイントには、下記のようなものがあります。
- 店舗の立地・規模、設備や什器の充実度
- 不動産等の各種契約の確認
- 賃貸契約の継続の可否
- 取引先等との関係性
- 人的リソース管理
- 財務問題
- 労働問題
- コンプライアンス
- ガバナンス・管理体制
ここでは一般的なポイントをご紹介させていただいておりますが、実際には、個別事情を勘案すると大きく変わります。また、業界によっては独自の規制や商習慣が存在するため、M&Aの仲介を行ううえで、それぞれの業種・業界の特性を正しく理解していることが非常に大切です。
全国に拠点を展開する日本M&Aセンターでは、各業界に精通したコンサルタントが所属しているため、専門性の高いサービスを提供させていただくことが可能です。秘密保持を厳守のうえ、個別相談を無料でお受けしています。M&Aの進め方やポイントなど、気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
サービス業界における
M&Aの価格相場
サービス業界のM&Aにおける価格や相場感について説明いたします。まず、中小企業のM&Aには明確な相場が存在せず、最終的な価格は売り手と買い手の交渉によって決まることが特徴です。M&Aの価格は、業種や企業の規模、人材の質、財務状況、ブランド力、将来性、市場環境など、多岐にわたる要素によって変動します。そのため、個別の状況を考慮しながら価格が算出されることになります。
M&Aの価格算定にはいくつかの評価方法がありますが、その中の一つに「取引事例法」があります。取引事例法は、過去のM&A事例の中から、事業内容や地域、財務指標が似ている企業の売買実績を基に価値を評価する方法です。取引事例法において重要なのは、類似の取引事例を参考にすることですが、類似条件を見つけるためには、相当数の事例を蓄積する必要があります。非上場企業のM&Aの多くが非公開情報であることから、他社の実績を参考にすることはハードルが高い方法でもあります。その点、日本M&Aセンターでは、M&Aにおいて成約実績10,000件超、M&A成約件数のギネス世界記録™に4年連続で認定※されるなど、豊富な実績があります。事業内容や地域、財務指標に基づく似た会社の売買事例を選定し、一定のルールに従って公正な価値評価を行うことが可能です。こちらから当社の株価算定シミュレーションを体験することができます。
※ギネス世界記録™:M&Aフィナンシャルアドバイザリー業務の最多取扱い企業(2020年~2023年)
次に、より高い評価を得て会社を高く譲渡売却するためには、よりシナジーのある買い手を見つけることが重要です。M&Aの最終価格は、売り手企業と買い手企業の交渉によって決まるため、買い手が「この会社が欲しい」と思う要素を増やしていく必要があります。例えば、現在、サービス業界の市場では人材不足が全体的な問題となっており、若くて優秀な人材を採用できる利点がある場合、買い手企業にとってM&Aの魅力が増します。
さらに、コンプライアンスやガバナンスに関する問題も重要な要素です。具体的には、顧客とのトラブルが存在しないか、社会保険への適切な加入状況が確認されることが求められます。これらの問題があると、潜在的な費用や負債として見なされ、価格交渉において不利な要因となり得ます。これらの要素が事前にクリアである場合、買い手企業も安心してM&Aを進めることができ、価格交渉もスムーズに進行しやすくなる傾向があります。
最後に、M&Aを成功させるためには、総合的に企業の魅力を高める努力が欠かせません。これは、価格評価への影響だけでなく、交渉の流れにも深く関わる要素であるといえるでしょう。
なお、実際には個別の業種や取引環境等によって価格相場は変動しますし、場所や経営状態によっても大きく左右されます。初期的なご相談や、簡易的な株価診断は無料にておこなっておりますので、よりくわしく評価や課題について聞きたい方は、弊社コンサルタントから詳細をご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。

株式会社日本M&Aセンター
業界別M&Aレポート編集部は、日本M&Aセンターの社員によって執筆・運営されています。各業界・業種のM&Aや事業承継に関する情報、トピックをお届けします。
サービス業界のM&A動向を動画で解説
当社のM&Aコンサルタントが、サービス業界の特徴とM&Aの動向を分かりやすく解説します。
サービス業界の
M&Aニュース
サービス業界のM&Aニュースを表示します。
サービス業界の
M&A仲介実績
日本M&Aセンターが仲介・支援して成約したサービス業界のM&A案件をご紹介します。
※現在、2025年3月までの実績を掲載しています。次回の更新(2025年4月~6月分)は2025年7月30日以降の予定です。
譲渡・売却企業 | 譲受け・買収企業 | |
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2025年3月 | 人材派遣(技術者・専門職)(北海道・東北) | セールスプロモーション(関東) |
2025年3月 | 人材派遣(一般事務・単純作業)(関東) | 労働者派遣(東海・北陸) |
2025年3月 | 人材派遣(技術者・専門職)(関東) | 労働者派遣(関東) |
2025年3月 | 乳幼児向け教育・施設(関東) | 労働者派遣(関東) |
2025年3月 | ホテル・旅館(関西) | ホテル・旅館(関西) |
2025年3月 | 畜産加工・卸売(九州・沖縄) | 教育(関西) |
2025年3月 | 乳幼児向け教育・施設(関東) | 労働者派遣(関東) |
2025年3月 | 業務請負・組立・検査等(関東) | 建設設計(関東) |
2025年3月 | 測量・地質調査(東海・北陸) | 測量・地質調査(東海・北陸) |
2025年3月 | 業務請負・組立・検査等(関西) | 受託開発ソフトウェア(関東) |
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サービス業界の
最新のM&A事例インタビュー
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「事務所をより大きくしていきたい」。あえて変えることを宣言し、PMIにも注力
譲渡:静岡県浜松市 社会保険・労働保険手続き等
譲受け:静岡県のM&パートナーズは、関東エリアの顧客増加を受け、東京の社会保険労務士事務所との吸収合併を行いました。代表にM&Aを通じた成長戦略について伺いました。
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「この先の人生をどう過ごしたいか」。60歳を前に決断した会社の進む道
譲渡:東京都荒川区 社会保険・労働保険手続き等
譲受け:11人のスタッフが在籍する社労士事務所の代表は、60歳を目前に、事務所の存続のためM&Aを選択しました。現在も代表として円滑な引き継ぎに注力する中、話を伺いました
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静岡で有名なお弁当チェーン「どんどん」が投資会社の支援を受け取り組む新たな挑戦
譲渡:
譲受け:東京都千代田区 投資事業(中小企業投資・M&Aアドバイザリー・財務コンサルティング)およびHR 事業(人材紹介・採用代行)東京都で中小企業投資・経営支援事業などを行うunlock.ly(アンロックリー)の三島 徹平社長に、M&Aの経緯とハンズオン支援のポイントを伺いました。
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