
イメージ情報開発がディグロスのCRM事業を譲受へ
イメージ情報開発株式会社(3803)は、株式会社ディグロス(東京都港区)が営むCRM事業を譲り受けることを決定した。
譲受価額は1億7,000万円。
イメージ情報開発は、BPO・サービス事業などを展開している。M&Aを活用した事業基盤の強化と収益力の回復に取り組んでいる。
ディグロスは、営業支援事業やコールセンター事業を手がけている。譲受対象のCRM事業は、新宿と川崎の2拠点でコールセンターを運営している。大手通信・決済・エネルギー事業者等の既存ユーザーへのアウトバウンドコールを通じて、アップセルや解約防止などを支援している。
本件は、BPO・サービス事業の規模拡大と収益基盤の強化を目的としている。
イメージ情報開発は、業務提携先の株式会社fonfunとともにAIシステム開発リソースを本事業のコールセンター業務に投入する。業務の自動化・効率化を進めることで、本事業の収益性の早期向上を見込む。
今後の予定:
事業譲受日(効力発生日):2026年10月1日(予定)





