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トランスコスモス(9715)、チャットツールOEM提供のモビルスと資本・業務提携

トランスコスモス(9715)とモビルス株式会社(東京都品川区)は資本・業務提携契約を締結することに合意した。

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本協業に伴い、トランスコスモスは、企業と顧客のチャットによるコミュニケーションをサポートすることを目的とするコンタクトセンターオペレーションプラットフォーム「DECAds Chat Edition」をサービスに追加し、開発にあたってはモビルスのチャットツールのOEM提供を受けた。

モビルスは、コンタクトセンター/顧客サポート向けの自動応答対応チャットツールの開発・販売、および企業向けチャットツールのOEM提供を行っている。

本件により、モビルスは、自社のチャット技術開発の加速化を進めると同時に、トランスコスモスが今後開発を予定している「DECAds Chat Edition」関連サービスの開発・実装において協業を進めていく。

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